Пользовательское соглашение
(публичная оферта)

Черновик, не проверенный юристом. Текст подготовлен как рабочая версия для запуска сервиса и составлен без участия квалифицированного юриста. Перед началом реального приёма платежей и обработки персональных данных клиентов рекомендуется показать этот документ юристу — особенно в части 152-ФЗ и специальных категорий персональных данных (см. Политику конфиденциальности).

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования сервиса PsyMeet (далее — «Сервис»), размещённого по адресу psymeet.ru.

Исполнителем Сервиса выступает физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), реквизиты которого указаны в разделе 8 настоящего Соглашения (далее — «Исполнитель»).

Регистрация на сайте psymeet.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения Пользователем.

2. Термины

• Сервис — программный комплекс psymeet.ru, предоставляющий Специалисту инструменты учёта клиентов, расписания, видеосвязи, чатов и оплат.
• Специалист — физическое лицо (практикующий психолог), зарегистрировавшееся в Сервисе для ведения собственной практики.
• Клиент — физическое лицо, приглашённое Специалистом в Сервис для получения психологических услуг непосредственно от Специалиста.
• Кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный Специалисту или Клиенту после авторизации.

3. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Специалисту доступ к функциональности Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Специалист обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и, при выборе платного тарифа, своевременно вносить оплату.

Важно: Исполнитель не оказывает психологических, медицинских или иных консультационных услуг Клиентам. Сервис является исключительно программным инструментом для Специалиста. Всю ответственность за содержание, качество и этичность оказываемых психологических услуг несёт Специалист самостоятельно. Сервис не является медицинской услугой и не заменяет неотложную психиатрическую или медицинскую помощь.

4. Тарифы и порядок оплаты

Сервис предоставляется на условиях одного из тарифов, указанных на странице psymeet.ru/tariffs/:

• Бесплатный — ограниченная функциональность без оплаты.
• Про — полная функциональность, оплачивается за выбранный срок (1, 3, 6 или 12 месяцев) банковской картой или через СБП.

Оплата тарифа «Про» не предполагает автоматического продления. По окончании оплаченного периода Кабинет автоматически переходит на бесплатный тариф без потери данных.

Если у Специалиста уже есть активная подписка «Про», новая оплата прибавляет оплаченный срок к остатку текущего периода.

5. Возврат средств

Специалист вправе обратиться с запросом о возврате денежных средств за неиспользованный период подписки «Про» по адресу, указанному в разделе 8. Возврат производится за вычетом фактически использованного периода, пропорционально его продолжительности, в течение 10 рабочих дней с момента обращения.

6. Права и обязанности сторон

Специалист обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих Клиентов, в том числе получать необходимые согласия;
• не использовать Сервис для деятельности, запрещённой законодательством РФ.

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и вправе временно приостанавливать доступ для проведения технических работ, уведомив об этом по возможности заранее.

7. Ответственность и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за:

• содержание и качество психологических услуг, оказываемых Специалистом Клиентам;
• убытки, возникшие в результате действий или бездействия Специалиста;
• временную недоступность Сервиса по независящим от Исполнителя причинам (сбои у хостинг-провайдера, интернет-провайдера и т.п.).

8. Реквизиты Исполнителя

9. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности.